「この意識でコンビニ経営はやめとけ」コンビニオーナーが売上アップのためにやるべき仕事

Qpick

私が運営しているコンビニ在庫口コミサービス「Qpick」は、一般消費者に最短で商品在庫が確認できる状態を目指しています。コンビニは、店舗ごとに伝えたい情報を消費者に届ける機会がありません。また、消費者もコンビニに行ったけど欲しい商品が売り切れていた、という体験をすることもあります。独自で実施したネットアンケート調査では、コンビニを利用した人の約30%はこの1年の間に欲しい商品が売っていなかった体験をしていることがわかりました。この両者の機会損失を解決するためにQpickは有効な手段と考えております。まずは、季節商品(恵方巻き、ひな祭り、バレンタイン)や限定商品(一番くじ、コンビニコラボ商品、メーカータイアップ商品)だけでも構いません。決してこの記事を通じて上から目線で物申したい訳ではなく、売上改善に向けて伴奏できたらと思っております。興味のあるコンビニオーナーや店長、運営に携わる方は下記問い合わせフォームまで、お気軽にお問い合わせください。

【募集】Qpickと情報連携して商品の宣伝を行いませんか?
在庫が余っている一番くじや季節商品など、宣伝したい商品を教えてください。

<Qpickが提供すること>
・宣伝する商品の在庫をQpickに掲載
・宣伝する商品と店舗をSNSで発信

上記以外の宣伝に関する相談も承ります。お気軽にフォームまでお問い合わせください。

ご相談フォームはこちら

※現在トライアル期間です。トライアル期間中は無料で対応致します。
※現在東京・大阪エリアのコンビニ(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン)が対象です。
※ご依頼状況によって店舗数・提供サービスを制限させていただく場合がございます。

「大手チェーンの看板があれば、将来は安泰だ」 「店を開けていれば、勝手にお客さんが入ってくる」 「本部の言う通りにしていれば、利益は残るはずだ」もしあなたがこれからオーナーになろうとしていて、あるいは既に現場に立っていて、心のどこかでこのように考えているなら、あえて強い言葉を使います。

その甘い考えのままなら、「コンビニ経営はやめとけ」。

厳しいことを言うようですが、これはあなたの大切な資産と人生を守るための警告です。 かつては「看板」だけで勝てましたが、今は全国5万店がひしめき合う超・飽和時代。さらに深刻な人手不足が現場を襲っています。

ネット上で「コンビニ経営はやめとけ」という言葉が飛び交うのは、「オーナー=管理人」だと思っている人がことごとく淘汰されているからです。生き残れるのは、「オーナー=経営者(商売人)」として覚悟を決めた人間だけです。

この記事では、なぜ「やめとけ」と言われるのか、その根本原因を解説し、そこから脱却して売上を勝ち取るためにオーナーが絶対にやるべき「仕事」と、本部が決して与えてくれない「武器」についてお話しします。

「待ちの姿勢」ならコンビニ経営はやめとけ。本部の看板は「魔法」ではない

なぜ、「看板があれば大丈夫」という思考が「コンビニ経営はやめとけ」と言われる最大の原因になるのか。答えはシンプルです。看板は強力ですが、あなたの店だけを選ばせる“理由”を自動では作ってくれないからです。

本部は全国規模のブランドづくりや商品開発を担ってくれます。一方で、あなたの店の商圏に対して「今日この店に来る理由」を作るのは、最終的に現場の仕事です。ここを他人任せにした瞬間、競合が増えた地域ほど、売上は削られます。

チェーンごとの特徴を例にすると、より腹落ちします。

1. セブン-イレブン:「商品力」にあぐらをかくな

セブンは、特定地域へ高密度に出店する「ドミナント方式(高密度集中出店)」で成長してきたことを、公式に説明しています。この戦略は強みですが、近隣に同チェーンが増えるほど「商品が同じになりやすい」という現実も生みます。

近くに別のセブンができたとき、あなたの店が選ばれ続ける理由は何でしょうか。売場の見せ方、品切れの出にくい発注、限定品の告知、常連の“ついで買い”を増やす導線づくり。こうした差分は、看板ではなく現場がつくります。「セブンだから売れる」と過信して“何もしない”なら、経営はやめておいた方が身のためです。

2. ファミリーマート:「祭り」に参加しないなら意味がない

ファミマは、「お値段そのまま ざっくり40%増量」といった大型キャンペーンで来店動機を作るのが上手いチェーンです。ただし、こうした企画は「店頭で買えること」が伝わって初めて売上に変わります。あなたの店が入荷している事実を発信できなければ、波に乗れません。

3. ローソン:「自由」を履き違えるな

ローソンは地域や店舗の取り組みで差が出やすいと言われます。指名買いされやすいスイーツ、コラボ商品、くじ系企画などは典型です。入荷しても、探している人に届かなければ宝の持ち腐れになります。

本部は全国の認知は作ってくれます。しかし、あなたの店の商圏で「今日ここに来て」と言うのは、あなたの仕事です。この事実を直視できないなら、コンビニ経営はやめとけと言わざるを得ません。

「作業員」で満足するならコンビニ経営はやめとけ。オーナーの仕事は「集客」だ

「毎日シフトに入って、誰よりも汗を流して働いているから大丈夫」。そう思っているなら、それも危険な徴候です。

あなたは「高給取りのアルバイト」になっていないでしょうか。

人手不足でシフトに入るのは避けられない場面があります。コンビニの人手不足は政策・業界の議論テーマにもなり、省人化や時短営業などが検討されてきました。だからこそ、オーナーが現場作業に張り付く時間が増えやすいのも事実です。

ただし、レジ打ちや品出し(作業)で忙しいことを言い訳にして、売上を作るための戦略(仕事)を止めていないか。ここが分かれ道です。

  • 作業:誰でもできる業務(レジ、清掃、補充)
  • 仕事:オーナーにしかできない業務(戦略、教育、集客、数字管理)

身体を動かして「働いた気になっている」だけの状態が続くなら、経営者として危険です。忙しいからこそ、“忙しさを減らす仕組み”と“売上を増やす仕組み”の両方を設計しなければいけません。「忙しいから何もできない」と嘆くくらいなら、コンビニ経営はやめとけ、となってしまいます。

なぜ「良い店」が潰れるのか? 目に見えない「機会損失」

「品揃えは完璧だ。売れないのは景気のせいだ」 そう他責にしているうちは、売上は上がりません。売れないのは、「伝わっていないから」です。

「在庫がある」のに「ない」のと同じ

コンビニ経営で最も恐ろしいのは、廃棄ロス以上に「機会損失(チャンスロス)」です。ここで言うチャンスロスとは欠品だけではありません。「店には在庫があるのに、それを求めているお客さんが気づかず、別の店に流れてしまう状態」のことです。

一番くじ、コラボ菓子、数量限定ノベルティなど、探している人は発売日周辺に複数店舗を回ります。にもかかわらず、店側が黙って棚に置くだけだと、需要は“あるのに”取りこぼします。これは、砂漠の真ん中で水を売っているのに、看板を出さないのと同じです。

「ここにありますよ」と手を挙げないのは、商売放棄に近い。そんな状態で「儲からない」と言うなら、やはりコンビニ経営はやめとけ、という話になります。

「やめとけ」と言われないための武器「Qpick」を使え

ここまで厳しいことを言いましたが、私はあなたに「コンビニ経営をやめてほしい」わけではありません。「負ける戦い方」をやめてほしいのです。

忙しい現場で、本部も個店ごとには助けてくれない「集客」。この穴を埋める武器として、在庫口コミサイト「Qpick(キューピック)」という選択肢があります。やることは、“いま事実として店にあるもの”を、必要としている人に届けるだけです。

忙しいオーナーを救う「Qpick」3つのメリット

X(旧Twitter)やInstagramをやる時間がない? それならQpick一択です。

1. 「30秒」で投稿完了。ブログを書く必要なし

やることはシンプル。「一番くじ〇〇、入荷しました」「残り10枚です」とコメントするだけ。 レジ待ちの1時間は無駄ですが、スマホで発信する30秒は「未来の売上」を作ります。これすら面倒だと思うなら、本当にコンビニ経営はやめとけ、と言わざるを得ませんが、やる気のあるあなたなら簡単なはずです。

2. 「買う気のある客」だけをピンポイントで呼べる

SNSはなんとなく見ている人にも届きますが、Qpickを見るのは「今、その商品を探している人」です。 つまり、来店=即購入につながる「超・優良顧客」だけを集められます。少ない接客回数で、高い売上を作る。人手不足の店にこそ必要な仕組みです。

3. 不良在庫の恐怖から解放される

「発注ミスで在庫を抱えた…」というストレスからも解放されます。 Qpickで「大量入荷!探している方ぜひ!」と発信すれば、在庫を現金化するルートを持てます。

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・宣伝する商品の在庫をQpickに掲載
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上記以外の宣伝に関する相談も承ります。お気軽にフォームまでお問い合わせください。

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アクションプラン

「コンビニ経営はやめとけ」という外野の声を黙らせ、地域一番店を作るために、今すぐやるべきことは明確です。難しい施策より先に、「毎日回る最小の型」を作りましょう。

Qpickのオーナー連携を行う(無料)

現在、Qpickはα版として、店舗連携の相談窓口を開放しています(提供条件は変更される場合があります)。まずは問い合わせ窓口へ連絡してください。

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・宣伝する商品の在庫をQpickに掲載
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上記以外の宣伝に関する相談も承ります。お気軽にフォームまでお問い合わせください。

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「一言」でいいので、事実を伝える

連携したら、自店のページにコメントを投稿します。型はこれだけで十分です。

  • 「一番くじ〇〇、入荷しました」
  • 「残り〇枚。今なら全賞あります」
  • 「コラボ菓子〇〇、再入荷しました」

ポイントは、感想ではなく「今の在庫状況」という事実に絞ること。探している人にとって、これが最強の来店理由になります。

なお、投稿は「事実だけ」に徹してください。盛った表現や曖昧な言い回しは、クレームや店頭トラブルの火種になります。残数が正確に言えないときは「まだあります」「残りわずかです」など、判断できる範囲での表現に留め、売場の場所(例:レジ横、菓子棚の端)を添えると来店後の問い合わせも減ります。

シーン別に“投稿するタイミング”を決める

投稿の最大の敵は「忙しくて忘れる」です。だから、タイミングを固定します。

  • 発売日・入荷日の朝:入荷した事実を投稿
  • 夕方のピーク前:残数の目安を更新
  • 深夜帯:翌朝の需要に向けて「まだある」を一言

SNSは“頑張る”のではなく“リンクする”

もしSNSを運用しているなら、Qpickの自店ページのリンクを固定ポストやプロフィールに貼るだけ。説明コストが減り、運用が楽になります。
Qpick側は、投稿内容をピックアップしてXにて情報発信いたします。情報発信はこちらのアカウントで行なっています。

まとめ:覚悟を決めたオーナーだけが勝てる

「収益を得るためには、何もしないじゃ達成できない」

これはビジネスの鉄則です。 「コンビニ経営はやめとけ」という言葉が真実になるか、単なる噂になるかは、あなたの行動次第です。

棚を眺めてため息をついたり、人手不足を嘆いている暇があったら、スマホを手に取り、Qpickで在庫を発信してください。それが現状を打破する最短の道です。

店の外にいる未来のお客様に向かって、「ここにあるぞ!」と声を上げる。 そうして「待つだけの時間」を終わらせることこそが、オーナーがやるべき本当の「仕事」です。

「やめとけ」なんて言わせない!本気のオーナー様へ

あなたのお店に眠っている「お宝在庫」を、それを探しているお客様に届けませんか。

  • 一番くじやコラボ商品の残数を、探している人に届けたい
  • 人手不足だからこそ、購買意欲の高いお客様を効率よく呼びたい
  • 手間をかけず、売れる導線を一本増やしたい

そう思われた方は、今すぐお問い合わせください。あなたの「忙しさ」を「利益」に変える第一歩は、ここから始まります。

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